平安私人银行企望家廖松坤：做产品是做真正解决消费者问题的一把钥匙

  在现代快节奏生活中，亚健康问题已经成为世界范围内的一种文明病。长时间的久坐、睡眠不足、焦虑、抑郁等身心健康问题，侵扰着人们的生活。成长于中国快速发展时期的“90后”潮汕创业者廖松坤很早就开始关注这个问题，并意识到这背后的庞大市场需求。

  廖松坤身上拥有超越同龄人的耐心和洞察力，他一开始并不急于做出某款产品，而是回到需求的本源，尝试找到真正解决人们健康问题的钥匙。屡次的创业探索，让他确立了一种基本认识：健康是身体与心灵的合一，身心结合才能真正疗愈我们本身。这样区别于市场同类的差异化着力点，让廖松坤找准了高端疗愈赛道的发力点。

  2017年廖松坤开始了自己的研发之路，带领团队与全球知名心理学家、医学专家、医疗机构、高校合作，将康复学跟心理学做融会贯通，寻求解决方案。2020年，廖松坤正式创立MOZA摩砾品牌，旗下产品精油按摩仪以身心健康理念、先进的指尖揉拨技术，在美国KICKSTARTER、韩国Wadiz等众筹平台受到追捧，风靡全球市场。

  科技温度做底色 打造独特的身心疗愈学

  作为新生代创业者，廖松坤身上让人印象深刻的，除了敢想敢干外，还有他对周围身边世界的敏锐感知和关怀。毕业后他就开始了持续创业之旅，每一次“灵感”来源，无疑都是身边真实的需求。

  2020年以来，人们对自身健康问题有所关注。廖松坤对此做出迅速反应，针对性推出了新风杀毒冷风机和互动飞行球玩具两款产品，前者着重于保护人们的身体健康，而后者则是希望为无法户外活动的儿童带来乐趣，帮更多家庭增进互动、联结感情。两款产品的开发，是基于即时需求，产品上市就立刻达成销售破亿，也让他对产品本身有了更深一层的思考。

  廖松坤发现，人最终要解决的是身体或者心理的问题，而身体和心理是紧密联系的，只有合二为一才能真正起到治愈作用；同样，一款产品除了功能性的作用外，还承载着某种心理方面的内在需求。廖松坤想做的是一个关怀人类身心灵，帮助人们回归生命本源的品牌，随之，他将目标锚定在了7万亿美元的身心疗愈市场。

  专业的事情需要找专业的人一起做。廖松坤联合了包括医生、医疗机构、高校等多个第三方，共同来寻求解决方案、研发产品，MOZA团队成员三分之一是具备医疗及科研背景。在廖松坤看来，从产品本身出发就是需要做到专业，才能创造对消费者好的产品。拿精油全颈按摩仪来说， 这款产品带有的冥想课程和呼吸牵引，就是根据专业的心理引导去调整频震和速率，而创新加入的精油芳香疗法也是MOZA第一次把芳疗成功带入到按摩器这一产品中，按摩器的8指指腹深度按摩，可以更好促进精油的皮下吸收，让肌肉获得更好的放松，改善身体微循环。

  廖松坤表示，MOZA底层是一种科学的温度，是科学技术与人文关怀的结合，因此无论是MOZA三分之一团队的成员背景也好，或者不断进行对外合作也好，都是为了构建科学的解决方案，并利用科技在产品端实现这样的产品，提升人们的生活品质。

  在身心疗愈的赛道上，廖松坤及其团队以科技的温度为底色，将康复学、心理学进一步融会贯通，从而形成独特的身心疗愈学，成为MOZA的核心竞争力。

  利他之心做产品 成为解决消费者问题的钥匙

  廖松坤把做一个品牌、一个企业的初心看得非常重要。“在做一个企业的时候，你到底是以盈利为目的，还是以利他之心来做；是以客观看待这个世界和社会的需求，还是以自己主观目的来做，区别是很大的。”他说。

  在MOZA精油按摩仪面世之前，行业历经了10年发展的传统按摩仪，仍然难以摆脱体积大、佩戴负重感强、容易滋生细菌等缺点。同时，尽管现代康复医学已经证明，人真正的肌肉放松在筋膜层，但由于颈部软组织较多，易造成损伤，传统的高频脉冲、筋膜枪等方式，都无法在颈部使用，市面上大部分揉捏型按摩产品无法在颈部按摩中到达筋膜层。

  廖松坤要做的，就是直面这些难题。在他看来，产品就是为解决问题而生的。研发过程中，廖松坤对关乎用户体验的每个部分都精益求精。他表示，MOZA希望做的是一把真能解决消费者问题的钥匙，是大家用得好，会由衷地把它分享给身边朋友的产品，这才是好东西。

  精良的设计和先进的理念，塑造了具有高端质感的科技产品，也塑造了MOZA摩砾在人们心中高端品牌的形象。但廖松坤对高端却有着自己的理解，他说，MOZA摩砾并不想把自己打造成昂贵的品牌代表，而是用MOZA最好的解决方案，实现对人的呵护。

  MOZA给出了如此启示：当所有企业真正发自内心去开发好的产品，推动科技的发展和理念的进步，才能不断满足消费者更高层次的需求。

  以世界大同视角 提供国际身心疗愈解决方案

  健康问题，是一个世界性的问题。廖松坤很清晰地认识到这一点。放眼全球，廖松坤希望做一个从康复医学到心理学的整合方案，沉淀最有价值的内容。MOZA联合美国、中国等国家的多位知名专家研发疗愈科技，并与全球多个科研机构保持长期的交流合作。廖松坤认为，身心问题古已有之，MOZA甚至可以从中国和世界几千年的文化中提炼经验滋养品牌，然后用最新的技术来实现。

  在产品的构建上，廖松坤认为，重要的不是每一件东西产自哪里，而在于它是不是最好的、对消费者最有好处的。所有的东西加在一起是要能实现产品的更优组合。廖松坤希望打造的，是一个像苹果、特斯拉这样具有全球竞争力的健康品牌。

  对于未来，廖松坤希望可以基于MOZA摩砾身心学理论，从人体的视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉和精神等多维度来规划产品，满足人们对身心疗愈的需求。每个人都是独特性的个体，这决定了人们需要不同的放松方式。

  平安私人银行推出了一站式综合金融方案，并在业内首创企业家服务平台——“企望会”，从圈层、品牌、经营、社会价值等多个维度对企业家进行全面赋能，助力企业家奋勇前行。廖松坤希望不断加深与企望会的合作，让平安私人银行客户、伙伴也能够体验到MOZA的健康疗愈产品和服务，也希望和更多企业家们共享身心疗愈这个新兴赛道、有更多生态合作，不断用科技去提升生命健康品质。